อ้างอิง

วิธีที่ new 8 จัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และเราให้คุณเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
new 8 วิธีที่ new 8 จัดการข้อมูลของคุณ
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการบัญชีหรือแก้ไขปัญหา และเราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างอยู่และปรับประสบการณ์ตามการตั้งค่าของคุณ แต่เราไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านอินเทอร์เน็ตและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม new 8

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำขอของคุณและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนถัดไป

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล ขอลบบัญชี หรือแก้ไขข้อมูลที่บันทึกไว้ เราจะตอบภายในไม่กี่วันทำการ
ฟอร์มคำขอข้อมูล เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มคำขอข้อมูลที่ให้คุณเลือกว่าต้องการดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด ลบข้อมูลบางส่วน หรือปิดบัญชีถาวร

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ตอบไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมและยืนยันตัวตนของคุณ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เลือกตัวเลือกปิดบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เราจะลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการล็อกอินของคุณและการตั้งค่าภาษาหรือธีม คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม new 8

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็น และเราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต