อ้างอิง

ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บนบัญชี new 8

หน้านี้สรุปข้อกำหนดการใช้บัญชี การเก็บข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณบน new 8 ทั้งจากมือถือและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากกฎหมายแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ เนื้อหาที่แสดงจึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้บริการช่องทางติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
new 8 ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บนบัญชี new 8
ช่องทางสอบถามด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถเปิดแชทซัพพอร์ตจากในบัญชี new 8 ได้ทันที ทีมงานจะช่วยอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันตัวตนหรือการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด หากต้องการเอกสารเพิ่มเติมเพื่อใช้อ้างอิง สามารถแจ้งผ่านช่องทางเดียวกันและรอการตอบกลับในหน้าประวัติการสนทนา

แชทในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชี new 8 ได้ทันทีเมื่อต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน ขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดเพื่อใช้อ้างอิงเก็บไว้
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้บริการหรือข้อพิพาทเรื่องบัญชีผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงประเด็นมากขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่พบบ่อยได้จากศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชี ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรงหากยังต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย

new 8 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน รหัสผ่านและ OTP ยืนยันตัวตนช่วยป้องกันการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านหน้าเข้าสู่ระบบและหน้าทำรายการฝากถอนจะถูกเข้ารหัสด้วยการเชื่อมต่อ SSL เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการสำคัญ ระบบจะขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรที่ผูกไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณที่กำลังใช้งานบัญชีจริง

การเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน คุณสามารถขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

สิทธิ์ในการขอเปลี่ยนแปลง

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดการรับข่าวสาร หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตในบัญชีเพื่อให้ดำเนินการตามคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณเมื่อใช้บัญชี new 8 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตในบัญชีของคุณพร้อมช่วยอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และเงื่อนไขการใช้บัญชีอย่างถูกต้องตามระเบียบของเรา

ข้อมูลอย่างชื่อ เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เพื่อใช้ตรวจสอบตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตในบัญชี โดยการดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เนื้อหาในหน้านี้เป็นแนวทางทั่วไป สิทธิ์และข้อจำกัดที่แท้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ควรตรวจสอบระเบียบในพื้นที่ก่อนใช้บริการทุกครั้ง

เปิดแชทจากหน้าบัญชี new 8 หรือส่งอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานจะช่วยอธิบายเงื่อนไขและตอบคำถามที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต